← Ana sayfaya dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, ORCA VERİ VE ULAŞIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket", "biz") tarafından sağlanan Orca Rota Mobil uygulaması ve orcarota.com web platformu ("Hizmet") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Uygulamamız aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:

  • Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, çalıştığınız kurum bilgisi, kullanıcı rolü.
  • Konum verileri: Filo takibi, sefer optimizasyonu ve görev atama işlemleri için cihazınızın GPS konum bilgisi (yalnızca uygulama kullanılırken veya açık izin verdiğinizde).
  • Kamera ve fotoğraflar: QR kod okuma, evrak/araç fotoğrafı yükleme ve raporlama amacıyla kullanılır. Fotoğraflar yalnızca siz seçtiğinizde işlenir.
  • Cihaz bilgileri: İşletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, cihaz modeli, dil ayarı, anonim kullanım istatistikleri.
  • Operasyonel veriler: Araç, şoför, sefer, yakıt, bakım ve diğer filo yönetimi kayıtları.

3. Verileri Kullanım Amacımız

  • Hizmeti sağlamak, oturum yönetimi ve kimlik doğrulama.
  • Filo yönetimi, rota optimizasyonu ve raporlama.
  • Müşteri desteği sağlamak ve hata kayıtlarını incelemek.
  • Yasal yükümlülüklere (örn. UETDS, vergi mevzuatı) uymak.
  • Hizmetin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Hizmeti sağlamak için kullandığımız altyapı sağlayıcıları (bulut barındırma, e-posta, push bildirim) ile sözleşmesel sınırlar dahilinde.
  • Bağlı bulunduğunuz kurumun yetkili yöneticileri (filo yöneticisi, kurum admini).
  • Yasal bir yükümlülük veya yetkili mercilerin talebi halinde.

5. Veri Saklama Süresi

Verilerinizi yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklarız. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz makul bir süre içinde (en geç 30 gün) anonimleştirilir veya silinir.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir ve endüstri standardı önlemlerle korunur. Şifreler tek yönlü hash algoritmaları ile saklanır. Hassas oturum verileri cihazın güvenli depolama alanında (Keychain / Keystore) tutulur.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme.
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme.
  • Otomatik sistemlerle alınan kararlara itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@orcateknoloji.com adresine yazabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Orca Rota Mobil, 13 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz. 13 yaş altı bir kullanıcıya ait veri tespit edilirse derhal silinir.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile bildiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayında olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikası, veri işleme veya hesabınızla ilgili sorularınız için bize ulaşın: